昨年オープンしましたIKEAに行ってきました。

平日に行った知人は混んでなかったという娘の情報を

信じ、仕事始めが済んだ５日に行きました。

午後２時過ぎでしたが、１キロ以上手前から渋滞し、

ようやくすぐ近くまでたどり着くと、係の人がハンドマイクで

メイン駐車場(１５００台収容）は満車で、

臨時駐車場へ行くように指示されました。

そこからシャトルバスで移動となりました。


店内はまっすぐ進めないほどごった返して

各ブースをゆっくり見て回ることができないほどでした。

実は我が家のダイニングの照明がIKEA製でその電球を買うのが

メインの目的でした。ハロゲンタイプの特殊な形状で、

家電量販店にも当たりましたが対応できるものがなく、

暗い中での食事を強いられていました。

ようやく照明のコーナーにたどり着き、スタッフの人に

確認したところ、古くて、代替品もなしとのつれない返事。

この辺りをカバーしていただくことが、満足度を高める

大きな要因になる訳で、住宅もしかり、お客様のニーズを

お引渡し後も対応しなければならないと、痛感しました。

今回は短時間でしたが、一般的に家具などの検討まですると

滞在時間は長くなり、そのためにレストランや

フードマーケットまであります。種類は豊富で

野菜カレーは３９９円、ソフトクリーム５０円とかなりの安さです。

ホットドック８０円をいただきましたが、味は普通でした(笑）

北欧風の家具がメインですが、テーマごとにブースがつくられていて

イメージしやすく展示されています。小物も豊富にあり、

見るだけでも楽しいかと思います。

ぜひご覧になってはいかがでしょうか？