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人を変える話し方の授業

人を変える話し方の授業

「人生を変える話し方の授業」 という講座を聞きました

話し方の授業-1

北平純子先生という 現役ラジオパーソナリティで 結婚式の

指名司会ナンバー1という方が 講師でした

話し方の授業-

外見は地味な方でしたが いざ喋り出すと凄いパワーで

身振り手振りを大きく使って 喋り続ける という方でした

具体的には ビジネスの中で 顧客の心をぐっとつかむ話し方

3Vルールというテーマでした

興味深かったのは コミュニケーションの中で 相手に伝わる

印象は「見た目」が55%「話し方」が38%「話の内容」が

7%だったということです

印象というのは話の内容はあまり関係なく見た目が大変重要

だということでそれを「メラビアンの法則」というそうです

また コミュニケーションをする時は 相手から自分か

どのように見られたいか をいつも意識する必要がある

と定義されていました

自分自身反省すべき点が大変多くて 興味深い講座でした

以前にもそのようなお話を聞いたことは何度かありましたが

全く忘れてしまっている自分に気が付きました

       名古屋で自然素材の注文住宅 平成建設(株)  雄治

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