ＷＥＢで完結
ある会社との取引で 内容のやり取りをするのに 最近はほとんど
ＷＥＢだけで完結させようとしているところがあります
今回 ある大手の会社との初めての取引で ＷＥＢだけで完結させる
方法での入力をしています
ＷＥＢなら簡単に という訳にはいかず かなり複雑で 何度行っても
エラーになりやり直しばかり
どうしようもないのでＴＥＬして聞きながら行う ということが続きました
私の思い違いもあれば ＷＥＢの説明が独りよがりで 顧客目線で
ないために理解しづらいこともあります
こんなに時間を使ってサポートしてもらって良いのか と心配して
しまいますが サポートされる方もあちこちからそのようなＴＥＬが
あるようで慣れっこのようです
私は 年齢の割にはＷＥＢ関係を毛嫌いしていないので何とか
頑張れますが もっと高齢でパソコンが嫌いな経営者でも
このようにやっているのか 果たして最後まで出来るのか
心配になってしまいました
それとも 私が年齢とともに 知らないうちについていけなく
なっているのでしょうか・・・
こっちもね→社長のひとりごと